Code: TASHAY5
Datenschutzerklärung
Verantwortlicher
Adriana Castillo
Maria Moliner 1, 28760 Madrid, Spanien
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
ZUGRIFFSDATEN UND HOSTING
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
HOSTING
Die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite werden teilweise durch unsere Dienstleister im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbracht. Soweit im Rahmen der vorliegenden Datenschutzerklärung nichts anderes erläutert wird, werden alle Zugriffsdaten sowie alle Daten, die in dafür vorgesehenen Formularen auf dieser Webseite erhoben werden, auf deren Servern verarbeitet. Bei Fragen zu unseren Dienstleistern und der Grundlage unserer Zusammenarbeit mit diesen wenden Sie sich bitte an die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Kontaktmöglichkeit.
Unsere Dienstleister sitzen bzw. verwenden Server in folgenden Ländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt: Vereinigtes Königreich.
DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG UND ZUR KONTAKTAUFNAHME
DATENVERARBEITUNG ZUR VERTRAGSABWICKLUNG
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen (einschließlich Anfragen zur Abwicklung und Geltendmachung etwaiger Mängel- und Gewährleistungsansprüche sowie etwaiger gesetzlicher Aktualisierungspflichten). Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere zur Weitergabe an unsere Dienstleister zum Zwecke der Bestellungs-, Zahlungs- und Versandabwicklung, finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
KONTAKTAUFNAHME
Im Rahmen der Kundenkommunikation erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
LIVE-CHAT-TOOL WHATSAPP
Zur Kundenkommunikation nutzen wir das Live-Chat-Tool der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („WhatsApp“). Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer schnellen und effektiven Kundenkommunikation. WhatsApp verarbeitet die von den Nutzern angegebenen Kontaktdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Kommunikation mit ihnen, sofern die Nutzer dies ausdrücklich akzeptiert haben. Zudem kann WhatsApp Nutzungsdaten pseudonymisiert zu Analysezwecken und zur Verbesserung seines Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten. Ohne Einwilligung der Nutzer übermitteln wir keine Kontaktdaten. Für die Kommunikation mit WhatsApp ist es erforderlich, dass WhatsApp die IP-Adresse des Webbrowsers der Nutzer an einen WhatsApp-Server übermittelt. Auf diese Weise erhält WhatsApp die Information, welche IP-Adresse aktuell für den Zugriff auf die Webseite des WhatsApp-Nutzers verwendet wird. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage der entsprechenden Nutzungsbedingungen und geschäftlichen Online-Nutzungsbedingungen von WhatsApp. Weitere Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/business-terms#privacy-policy.
NUTZUNG IHRER DATEN ZUR DIREKTWERBUNG
NEWSLETTERVERSAND
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
ABMELDUNG VOM NEWSLETTER
Die Abmeldung vom Newsletter und damit der Widerruf Ihrer Einwilligung zum Empfang des Newsletters ist jederzeit möglich. Sie können sich über den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link abmelden oder uns eine E-Mail bzw. Nachricht an die in dieser Datenschutzerklärung genannte Kontaktmöglichkeit senden.
GOOGLE KUNDENREZENSIONEN
Nach Ihrer Bestellung fragen wir Sie auf der Bestellbestätigungsseite, ob Sie an einer Umfrage von Google Kundenrezensionen teilnehmen möchten, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Nur wenn Sie ausdrücklich einwilligen, übermitteln wir gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse, die Bestellnummer, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum an Google. Google verwendet diese Daten, um Ihnen per E-Mail eine kurze Umfrage zu Ihrem Einkaufserlebnis zu senden. Ihre Bewertungen können zusammengefasst als Bewertung unseres Shops veröffentlicht werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Link in der Umfrage oder per E-Mail an info@tashaybrand.com. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
DATENWEITERGABE
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
DATENWEITERGABE AN VERSANDDIENSTLEISTER
Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, damit dieses vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
SPEICHERDAUER
Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist, danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert und dann nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Diese Datenschutzerklärung wurde mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte erstellt. [https://legal.trustedshops.com/produkte/rechtstexter] [https://legal.trustedshops.com] [https://foehlisch.com]