Términos del servicio
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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
ÁMBITO DE APLICACIÓN
Para todos los pedidos a través de nuestra tienda online, se aplican las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC). Nuestra tienda online está dirigida exclusivamente a consumidores. Se considera consumidor a toda persona física que realiza una transacción con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario a toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que actúa en el marco de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar una transacción.
Contraparte contractual, celebración del contrato, posibilidad de corrección
El contrato de compra se celebra con Tashay.
Maria Moliner 1
28760 Madrid, España
NIF ESZ0889327Z
Propietario: Adriana Castillo
Teléfono: +34 681 133 815
Correo electrónico: info@tashaybrand.com
Al colocar los productos en la tienda online, realizamos una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. Puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas antes de enviar su pedido vinculante en cualquier momento utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas para este propósito en el proceso de pedido. El contrato se celebra al hacer clic en el botón de pedido para aceptar la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico.
Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
Idioma(s) disponible(s) para celebrar el contrato: español, inglés y alemán.
Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestras CGC en forma de texto. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.
CONDICIONES DE ENTREGA
Para pedidos a partir de 99 € con destino a la España peninsular, TASHAY asume los gastos de envío. En caso contrario, los gastos de envío son de 5,99 €.
Envío gratis fuera de la España peninsular: para pedidos a partir de 150 € con destino a cualquier lugar de la Zona 1 o la Zona 2 (incluidas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), TASHAY asume los gastos de envío.
Para los siguientes destinos se aplican actualmente estos gastos de envío:
ZONA 1: Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla, Portugal, Alemania, Francia, Italia, Luxemburgo, Austria, Bélgica, Dinamarca, Países Bajos, Polonia, República Checa, Andorra, San Marino, Hungría, Ciudad del Vaticano, Bulgaria, Irlanda, Eslovaquia, Eslovenia.
Gastos de envío: 9,99 €
ZONA 2: Estonia, Finlandia, Grecia, Croacia, Letonia, Lituania, Malta, Rumanía, Chipre, Suecia, Bosnia, Noruega, Serbia, Suiza.
Gastos de envío: 14,99 €
Para todos los demás países, por favor, contáctanos. Estaremos encantados de hacerte una oferta personalizada para tu entrega.
Para los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, así como fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse tarifas de despacho de aduana, impuestos de importación y aranceles que el destinatario deberá pagar. Estos costes se determinarán en función del producto, el precio, el tamaño y el peso del envío, y serán facturados directamente al destinatario por el servicio de paquetería de Correos.
PAGO
En nuestra tienda tienes disponibles las siguientes formas de pago. Según el país de entrega se muestran unas u otras.
Tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay): en el proceso de pedido introduces los datos de tu tarjeta. El cargo se realiza inmediatamente después de realizar el pedido.
Apple Pay, Google Pay y Shop Pay: pagas con la tarjeta guardada en tu dispositivo o cuenta. El cargo se realiza inmediatamente después de realizar el pedido.
PayPal: Para pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ("PayPal"), debe estar registrado en PayPal, autenticarse con sus credenciales y confirmar la instrucción de pago. La transacción de pago se realiza a través de PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más información durante el proceso de pedido.
PayPal puede ofrecer a los clientes registrados de PayPal otras modalidades de pago en su cuenta de cliente según sus criterios propios. Sin embargo, no tenemos influencia en la oferta de estas modalidades; las modalidades de pago adicionales ofrecidas individualmente afectan a su relación legal con PayPal. Para obtener más información, consulte su cuenta de PayPal.
Klarna: según tu país, puedes pagar al momento, más tarde o a plazos. El pago se tramita a través de nuestro proveedor de pagos en colaboración con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia. Klarna decide si ofrece esta opción a cada cliente, y se aplican sus condiciones.
iDEAL | Wero (Países Bajos), Bancontact (Bélgica), BLIK (Polonia), MobilePay (Dinamarca y Finlandia): se te redirige a tu banco o a la app correspondiente para autorizar el pago. El cargo se realiza inmediatamente.
Bizum (solo España): después de realizar el pedido, envías el importe por Bizum al +34 681 133 815, indicando tu número de pedido. Preparamos el envío cuando recibimos el pago. Si no recibimos el pago en un plazo de 3 días, el pedido se cancelará.
GARANTÍA
DERECHO DE GARANTÍA POR DEFECTOS
Se aplica el derecho legal de garantía por defectos.
GARANTÍAS Y SERVICIO AL CLIENTE
La información sobre posibles garantías adicionales aplicables y sus condiciones exactas se encuentra en cada producto y en páginas de información especiales en la tienda en línea.
RESPONSABILIDAD
Nosotros, nuestros representantes legales o agentes auxiliares siempre seremos responsables sin restricciones por reclamaciones derivadas de daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes auxiliares en caso de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, en caso de incumplimiento intencional o negligencia grave, en caso de promesas de garantía, según corresponda, o en la medida en que el ámbito de aplicación de la Ley de Responsabilidad del Producto se abra. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia confía regularmente la otra parte del contrato (obligaciones cardinales) debido a una negligencia leve de nuestra parte, de nuestros representantes legales o agentes auxiliares, la responsabilidad se limita al daño previsible al momento de celebrar el contrato, cuyo surgimiento debe ser típicamente esperado. En cualquier otro caso, las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios quedan excluidas.
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS
No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumidores.